アフターメンテナンスAFTER MAINTENANCE

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お引渡しから35年間 3つの安心アフターメンテナンス

山倉建設では、住み始めてからのアフターサポートも充実させています。
一番大事なのは、家が出来上がったあとの暮らし。
安心の3つのサポートで、お客様の暮らしを支えていきます。

アフターメンテナンス期間Maintenance period
お引き渡し日より35年間

※2011年6月以前にお引渡しさせていただいたお客様に関しては、お申し出があったお客様に対して、メンテナンスはがきを郵送いたしますので、ご希望のお客様は弊社までお問い合わせください。

定期点検

お引き渡し後2年目まで 3ヵ月・1年・2年
お引き渡し後2年目以降 5年ごとに実施(5年・10年・15年・20年・25年・30年・35年)

住宅検査を数多く手がける第三者機関(JHS)が定期点検を実施いたします。
3ヶ月点検につきましては、専門スタッフに加え山倉建設スタッフも同行させていただきます。
※JHS(ジャパンホームシールド株式会社):地盤調査及び測量業務、建物検査業務を遂行する専門会社。登録建築物調査機関第43号

コールセンター

35年点検をご契約いただいたお施主様に、コールセンター(通話料無料)を開設しております。 住まいのお困りごとは、いつ発生するか分かりません。急なトラブルが発生したときでも、あなたの暮らしの110番として、24時間365日ご相談を承っております。 不具合等が起こった場合は、お気軽にお電話ください。 ご契約者様以外のお客様がお電話されますと、料金が発生いたしますので、おかけ間違いにはご注意ください。

35年点検のお客様専用ダイヤルはこちら

◎35年点検お客様専用ダイヤル

tel.0800-919-8050(24時間・365日受付)

35年点検で契約された方専用の番号となります。
おかけ間違いの無いようお気をつけください。

その他住まいのご相談はこちら
0120-326-294(通話料無料)
受付時間 / 10:00~17:00
山倉建設事務所

お施主様専用住宅履歴管理サービス

お家の図面やメンテナンス履歴などの情報を管理するサービスです。
履歴をきちんと保存しておくことで、大切なお家の維持管理や将来のリフォームに活用していただけます。
管理情報はパソコンやスマートフォンからいつでも閲覧することができます。
対象となるお家の住宅履歴の管理は、山倉建設がサポートいたします。

アフターメンテナンスは建物の健康・維持管理のために行うものです。
お客様と弊社との協儀の結果、修理の必要があると判断された場合、弊社保証約款の規定に基づいて保証内であれば無償でメンテナンス致します。
なお、保証期間より後に不具合等が発生または発覚した場合、部品費用、工事費用等をご請求させていただきます。
また補修ならびにメンテナンス工事等は、当社の協力会社が代行させていただくことがありますのでご了承ください。